Legal

Termos de Uso

Versão 1.0 · Atualizado em 22/10/2026

1. Identificação, aceitação e idade

Estes Termos valem para o uso deste site e dos serviços da VØID Systems ("nós"). Contato: ticket no nosso Discord.

A VØID Systems não é afiliada ao Discord Inc. "Discord" é marca dos seus titulares.

Ao contratar ou usar os serviços, você aceita estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.

O serviço é para maiores de 18 anos. Menores de idade só podem contratar com autorização e acompanhamento do responsável legal, que responde pela contratação.

2. Serviços

Oferecemos bots e sistemas para Discord em dois formatos: combos (Simples, Community, DayZ e Server Games) e bots avulsos, conforme descrição no site. Cada contratação inclui a configuração, a hospedagem do bot e o suporte técnico pelo Discord.

Bots sob medida são orçados à parte, antes de qualquer cobrança.

Mudanças relevantes no serviço serão avisadas pelo Discord com antecedência razoável.

3. Preço, pagamento e cobrança

  • O preço é o que está no site no momento da contratação, em reais.
  • A cobrança é mensal, a cada 30 dias, por Pix feito pelo nosso Discord, com atendimento direto da equipe.
  • Se um pagamento não for feito, avisamos pelo Discord. Depois do prazo dado no aviso (modelo: 3 dias), podemos suspender o bot até a regularização. Nada é apagado durante a suspensão sem novo aviso.
  • Pedidos de devolução seguem a Política de Reembolso.

4. Uso aceitável

Você se compromete a não usar nossos bots e sistemas para:

  • atividades ilegais, fraude, spam, assédio ou qualquer prática que viole os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Discord;
  • invadir, sobrecarregar ou tentar burlar a segurança do site e dos bots;
  • revender, redistribuir ou fazer engenharia reversa dos produtos.

Em caso de violação, podemos suspender ou cancelar o serviço. Sempre que possível, avisamos antes; em violações graves, a suspensão pode ser imediata, sem prejuízo dos seus direitos de consumidor.

5. Propriedade intelectual e licença de uso

O código, o design e os sistemas da VØID Systems continuam sendo nossos. Você recebe uma licença de uso, limitada, não exclusiva e intransferível, enquanto o serviço estiver ativo. Não há transferência de propriedade.

O conteúdo do seu servidor (mensagens, imagens, nomes, marcas) continua sendo seu.

6. Disponibilidade e dependência do Discord

Fazemos esforço razoável para manter o serviço disponível. Manutenções programadas são avisadas com antecedência quando possível. Não prometemos um percentual fixo de disponibilidade.

Os bots funcionam dentro do Discord e dependem da plataforma, das regras e das mudanças feitas por ela. Não respondemos por indisponibilidade, bloqueios ou mudanças do Discord ou de outros terceiros fora do nosso controle.

Se o bot ficar fora do ar por tempo relevante por culpa da VØID Systems, você tem direito ao proporcional ou a crédito, como explica a Política de Reembolso.

7. Cancelamento e reembolso

Você pode desistir em até 7 dias corridos da contratação, sem justificar, e receber o valor pago de volta. Depois disso, pode cancelar quando quiser: o bot é desativado ao fim do período já pago, sem multa. Todos os detalhes estão na Política de Reembolso.

8. Dados do servidor do cliente

Quando o bot trata dados de membros do seu servidor (por exemplo tickets, transcripts, sugestões e registros), você é o controlador desses dados e a VØID Systems age como operadora: trata só para prestar o serviço contratado.

Você é responsável por informar os membros do seu servidor sobre esse tratamento. Quando você pedir, ou ao cancelar, apagamos ou entregamos esses dados. Veja os detalhes na Política de Privacidade.

9. Responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a lei garante ao consumidor nem responsabilidades que a lei não permite limitar.

Dentro do que a lei permite, não respondemos por danos causados por uso indevido do bot, por conteúdo publicado no seu servidor, por falhas do Discord ou de outros terceiros, nem por lucros que você deixou de ter por esses motivos.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo Discord com antecedência razoável. A data e a versão ficam no topo da página. Se você não concordar com uma mudança, pode cancelar, sem multa.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Em caso de conflito, o foro é o do domicílio do consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: ticket no nosso Discord.